Как грамотно заключить договор с агентством?

Агентства недвижимости, как правило, имеют свои стандартные формы договоров.

1. Не торопитесь их подписывать - Возьмите с собой заполненный бланк договора и спокойно изучите его условия на досуге. Лучше конечно, делать это с помощью юридически грамотного человека.

2. Что же должно быть в договоре?

Обычно в типовом договоре прописаны следующие пункты:

- Предмет договора

- Порядок его исполнения ( права и обязанности сторон)

- Вознаграждение фирмы

- Сроки выполнения обязательств или срок действия договора

- Ответственность сторон

- Порядок разрешения споров

3. На что следует обращать внимание при подписании договора?

Прежде всего, должен быть четко обозначен сам ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. Предметом договора между агентством и клиентом, как правило, является выполнение агентством определенных услуг в интересах клиента, которые клиент обязуется оплатить.

Основной его смысл - какую именно услугу хочет получить клиент. Если только информацию о квартире, значит так и должно быть записано. А если не только информацию, но и оформление его права собственности, это должно быть четко обозначено. В общем, все не так уж сложно, просто клиент должен для себя понимать, какой объем услуг он хочет получить. Сейчас во многих агентствах недвижимости нашего города предлагается очень разнообразный пакет услуг: от обычных консультаций, получения аналитической информации о ситуации на рынке или стоимости конкретной квартиры до организации юридического сопровождения сделки или организации процедуры взаиморасчетов между сторонами. Разумеется, должен быть указан точный адрес квартиры. Далее оговаривается порядок исполнения договора в виде подробного списка взаимных ПРАВ и ОБЯЗАННОСТЕЙ. Договора некоторых агентств недвижимости предполагают однобокий характер отношений - права - у фирмы, обязанности - у клиента.

Если что-то не до конца понятно, ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно задавать вопросы и приходить к взаимному согласию. Еще раз повторю: ВСЕ обязанности сторон должны быть зафиксированы. Если клиент поручает агентству получить какие-то документы, например, справку с места жительства или технический паспорт БТИ, это должно быть написано в договоре. Разумеется, ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ риэлторской компании определяется теми обязанностями, объемом услуг, которые поручает ей выполнить клиент. За оказание услуг фирмы берут 3- 6 % от стоимости объекта недвижимости в зависимости от сложности сделки. Размер вознаграждения указывается либо в конкретной сумме, либо в процентах от цены реализации. Кроме того, в договоре должно быть оговорено, кто будет оплачивать РАСХОДЫ ПО СДЕЛКЕ. В целом такие расходы включают в себя три компонента:

- Расходы по рекламе. Они зависят от ликвидности квартиры. Если Вы уверены, что ваша квартира востребована на рынке, по вашему желанию этот пункт может быть исключен.

- Расходы по подготовке необходимых для заключения сделки документов ( различной технической документации БТИ, справки из РЭУ, оплата всевозможных задолженностей - квартплаты, электроэнергии, налоговых платежей, оплаты за газ и телефон и т.п.).

- Расходы по заключению сделки ( оплата аренды банковской ячейки, услуг нотариуса, регистрации договора купли-продажи в Учреждении юстиции) Должны быть оговорены условия возможного расторжения договора. Они должны устраивать ОБЕ стороны. Мне приходилось встречать договоры, где предусмотрены просто грандиозные штрафные санкции - и это подписано клиентом! Что называется, без комментариев… Вообще, пункт об ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН, один из наиболее важных пунктов договора. Обычно стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном законодательством, например Законом " О защите прав потребителей". Даже если в договоре это не оговорено, ответственность сторон прописана в вышеуказанном Законе. Например, размер неустойки, выплачиваемой агентством недвижимости Клиенту за каждый день просрочки исполнения обязательств составляет 3% от стоимости оказанной услуги (п.5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей"). Вы также вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив Агентству часть цены пропорционально части оказанной услуги и возместив расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги. (ст. 32 Закона РФ " О защите прав потребителей").

Т.е, если сделка не состоялась по Вашей вине, или Вы в одностороннем порядке отказались от выполнения взятых обязательств, Вы должны будете компенсировать агентству все понесенные им расходы, а в некоторых случаях, еще и оплатить оказанные услуги и это тоже предусмотрено Законом. В договоре обязательно должен быть четко обозначен СРОК ДЕЙСТВИЯ. Если за указанный срок, фирма не выполнит своих обязательств, Клиент по своему выбору вправе назначить новый срок оказания услуги или предъявить иные требования, предусмотренные ст. 28 п. 1 Закона РФ " О защите прав потребителей". Опять же не забывайте, что в случае задержки исполнения Клиентом своих обязательств по настоящему Договору, договор продлевается на такой период времени, в течении которого Агентство не в состоянии было выполнить обязательства в связи с действиями Клиента.

4. При наличии сомнений в правильности составленного агентством договора, пожалуйста, не стесняйтесь об этом сказать. Если нужно, проконсультируйтесь дополнительно с юристом. Вы можете обратиться в Комитет по защите прав потребителей Администрации города. На тот момент, когда вы подписываете договор, у вас не должно быть НИКАКИХ невыясненных, непонятных для вас моментов. ЧИТАЙТЕ договор, прежде, чем его подписывать! Читайте ВНИМАТЕЛЬНО! Ведь Вы принимаете на себя определенные обязательства, которые ДОЛЖНЫ будете выполнить.